Məxfilik Siyasəti (Privacy Policy)

Məxfilik Siyasəti (Privacy Policy)

1. Ümumi Məlumat

Müştərilərimizin şəxsi məlumatlarının qorunması bizim üçün prioritetdir. Bu Məxfilik Siyasəti xidmətlərimizdən istifadə zamanı hansı məlumatların toplandığını, necə istifadə edildiyini, saxlanıldığını və qorunduğunu izah edir.

Veb saytımızdan və xidmətlərimizdən istifadə etməklə bu siyasətin şərtlərini qəbul etmiş olursunuz.

2. Toplanan Məlumatlar

Xidmətlərimizi təqdim etmək məqsədilə aşağıdakı məlumatlar toplana bilər:

• Ad və soyad;

• E-poçt ünvanı;

• Telefon nömrəsi;

• Yaşayış ünvanı (tələb olunduqda);

• Şirkət məlumatları (mövcud olduqda);

• IP ünvanı;

• Brauzer və cihaz məlumatları;

• Ödəniş və faktura məlumatları;

• Dəstək müraciətləri və yazışmalar.

3. Məlumatlardan İstifadə Məqsədləri

Toplanan məlumatlar aşağıdakı məqsədlər üçün istifadə olunur:

• Xidmətlərin aktivləşdirilməsi və idarə olunması;

• Müştəri hesabının yaradılması və qorunması;

• Texniki dəstəyin göstərilməsi;

• Fakturaların hazırlanması və ödənişlərin emalı;

• Təhlükəsizliyin təmin edilməsi;

• Saxtakarlığın və icazəsiz girişlərin qarşısının alınması;

• Xidmət keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması;

• Hüquqi öhdəliklərin yerinə yetirilməsi.

4. Kukilər (Cookies)

Veb saytımız istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq və sistemin düzgün işləməsini təmin etmək məqsədilə kukilərdən istifadə edə bilər.

Kukilər aşağıdakı məqsədlər üçün istifadə olunur:

• Giriş sessiyasının saxlanılması;

• Təhlükəsizlik tədbirlərinin həyata keçirilməsi;

• İstifadəçi seçimlərinin yadda saxlanılması;

• Statistik və analitik məlumatların toplanması.

İstifadəçi brauzer parametrləri vasitəsilə kukiləri idarə edə və ya deaktiv edə bilər. Bunun bəzi xidmətlərin düzgün işləməsinə təsir göstərə biləcəyini nəzərə almaq lazımdır.

5. Ödəniş Təhlükəsizliyi

Ödəniş əməliyyatları təhlükəsiz ödəniş provayderləri vasitəsilə həyata keçirilir.

Şirkət bank kartlarının tam məlumatlarını öz serverlərində saxlamır və emal etmir.

6. Məlumatların Paylaşılması

Şəxsi məlumatlar aşağıdakı hallar istisna olmaqla üçüncü şəxslərlə paylaşılmır:

• Hüquq-mühafizə və dövlət orqanlarının qanuni tələbi olduqda;

• Ödəniş xidmətlərinin həyata keçirilməsi üçün ödəniş provayderləri ilə;

• Domen qeydiyyatı üçün müvafiq qeydiyyat təşkilatları ilə;

• Xidmətlərin göstərilməsi üçün zəruri olan tərəfdaşlarla.

7. Məlumatların Saxlanılması

Şəxsi məlumatlar yalnız xidmətlərin göstərilməsi və qanunvericiliyin tələb etdiyi müddət ərzində saxlanılır.

Artıq ehtiyac qalmayan məlumatlar təhlükəsiz şəkildə silinir və ya anonimləşdirilir.

8. Məlumatların Təhlükəsizliyi

Şirkət şəxsi məlumatların qorunması məqsədilə müasir texniki və inzibati təhlükəsizlik tədbirlərindən istifadə edir.

Bunlara daxildir:

• SSL/TLS şifrələnməsi;

• Giriş nəzarəti;

• Server təhlükəsizliyi;

• Məlumatların ehtiyat nüsxələrinin yaradılması;

• Davamlı təhlükəsizlik monitorinqi.

9. İstifadəçinin Hüquqları

İstifadəçilər aşağıdakı hüquqlara malikdir:

• Şəxsi məlumatlarına baxış əldə etmək;

• Yanlış məlumatların düzəldilməsini tələb etmək;

• Müəyyən hallarda məlumatların silinməsini tələb etmək;

• Məlumatların emalına etiraz etmək (qanunvericiliyin icazə verdiyi hallarda);

• Hesablarının bağlanmasını tələb etmək.

10. Yetkinlik Yaşı

Xidmətlərimizdən istifadə edən şəxslər qüvvədə olan qanunvericiliyə uyğun hüquqi fəaliyyət qabiliyyətinə malik olmalıdırlar. Yetkinlik yaşına çatmayan şəxslər valideyn və ya qanuni nümayəndənin razılığı olmadan xidmətlərdən istifadə etməməlidirlər.

11. Məxfilik Siyasətində Dəyişikliklər

Şirkət bu Məxfilik Siyasətini istənilən vaxt yeniləmək hüququnu özündə saxlayır.

Yenilənmiş versiya veb-saytda dərc edildiyi tarixdən etibarən qüvvəyə minir.

12. Əlaqə

Məxfilik Siyasəti ilə bağlı suallarınız, müraciətləriniz və ya şəxsi məlumatlarınızın emalı ilə bağlı sorğularınız üçün rəsmi dəstək kanallarımız vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz.