Xidmət Şərtləri (Terms and Conditions)

Xidmət Şərtləri (Terms and Conditions)

1. Ümumi Müddəalar

Bu Xidmət Şərtləri şirkətimiz tərəfindən təqdim olunan hosting, domen, server və digər rəqəmsal xidmətlərdən istifadə qaydalarını müəyyən edir.

Xidmətlərimizdən istifadə etməklə müştəri bu şərtləri oxuduğunu, başa düşdüyünü və qəbul etdiyini təsdiq edir.

Şirkət bu şərtləri istənilən vaxt yeniləmək və dəyişdirmək hüququnu özündə saxlayır.

2. Xidmətlərin Təqdim Edilməsi

Şirkət müştərilərə aşağıdakı xidmətləri təqdim edə bilər:

• Web Hosting xidmətləri;

• VPS xidmətləri;

• Dedicated Server xidmətləri;

• Domen qeydiyyatı və idarə olunması;

• SSL sertifikatları;

• Əlavə texniki xidmətlər.

Xidmətlərin xüsusiyyətləri, resurs limitləri və qiymətləri müvafiq xidmət səhifələrində göstərilir.

3. Hesab Yaradılması və Müştəri Məlumatları

Müştəri qeydiyyat zamanı düzgün, tam və aktual məlumat təqdim etməlidir.

Müştəri hesabının təhlükəsizliyinə, giriş məlumatlarının qorunmasına və hesab üzərindən edilən bütün əməliyyatlara görə məsuliyyət daşıyır.

Şirkət yanlış və ya saxta məlumat təqdim edən hesabları məhdudlaşdırmaq və ya dayandırmaq hüququna malikdir.

4. Ödəniş Şərtləri

Xidmətlər əvvəlcədən ödəniş əsasında təqdim edilir.

Müştəri:

• Ödəniş tarixlərini izləməyə;

• Fakturaları vaxtında ödəməyə;

• Ödəniş məlumatlarının düzgünlüyünü təmin etməyə cavabdehdir.

Ödəniş gecikdiyi halda xidmət müvəqqəti dayandırıla və ya ləğv edilə bilər.

5. Avtomatik Yenilənmə

Bəzi xidmətlər müştərinin seçiminə uyğun olaraq avtomatik yenilənə bilər.

Müştəri yenilənmə tarixlərini izləməli və xidmətin davam etdirilməsini istəmədiyi halda vaxtında ləğvetmə sorğusu göndərməlidir.

6. Qadağan Olunan İstifadə

Müştərilərə aşağıdakı fəaliyyətlər qadağandır:

• Qanunsuz məzmun yerləşdirmək;

• Zərərli proqramlar yaymaq;

• Phishing və saxta giriş səhifələri yaratmaq;

• Spam göndərmək;

• Server resurslarından sui-istifadə etmək;

• Digər sistemlərə icazəsiz giriş cəhdləri etmək;

• Hüquqi normaları pozan fəaliyyət göstərmək.

Bu qaydaların pozulması xidmətin dərhal dayandırılması ilə nəticələnə bilər.

7. Server Resurslarından İstifadə

Müştəri ona ayrılmış server resurslarından düzgün istifadə etməlidir.

Həddindən artıq resurs istifadəsi digər istifadəçilərə və server sabitliyinə təsir etdiyi halda şirkət aşağıdakı tədbirləri görə bilər:

• Müştəriyə xəbərdarlıq etmək;

• Resurs istifadəsini məhdudlaşdırmaq;

• Xidməti müvəqqəti dayandırmaq;

• Daha uyğun xidmət planı təklif etmək.

8. Ehtiyat Nüsxələr (Backup)

Şirkət mümkün olduqda ehtiyat nüsxələr yarada bilər, lakin müştəri öz məlumatlarının əlavə ehtiyat nüsxələrini saxlamağa məsuldur.

Backup xidmətinin mövcudluğu və bərpa imkanları seçilmiş xidmət paketindən asılıdır.

9. Xidmətin Dayandırılması və Ləğvi

Şirkət aşağıdakı hallarda xidməti dayandıra və ya ləğv edə bilər:

• Ödəniş edilmədikdə;

• Xidmət qaydaları pozulduqda;

• Təhlükəsizlik riski yarandıqda;

• Qanuni tələb olduqda.

10. Texniki Dəstək

Şirkət müştərilərə xidmətlərin istifadəsi ilə bağlı texniki dəstək təqdim edir.

Dəstək müddəti və prioritet səviyyələri seçilmiş xidmət paketinə uyğun olaraq dəyişə bilər.

11. Xidmət Davamlılığı

Şirkət xidmətlərin mümkün qədər stabil və davamlı işləməsini təmin etmək üçün tədbirlər görür.

Lakin texniki nasazlıqlar, texniki xidmət işləri, üçüncü tərəf problemləri və nəzarətdən kənar hallar səbəbindən qısa müddətli fasilələr yarana bilər.

12. Məsuliyyət Məhdudiyyəti

Şirkət aşağıdakı hallarda yaranan zərərlərə görə məsuliyyət daşımır:

• Müştərinin öz səhvləri;

• İstifadəçi tərəfindən məlumat itkisi;

• Üçüncü tərəf xidmətlərində yaranan problemlər;

• Qanunsuz istifadə nəticəsində yaranan hallar.

13. Müştərinin Məsuliyyəti

Müştəri:

• Hesab məlumatlarını qorumağa;

• Xidmətlərdən qanuni istifadə etməyə;

• Ödəniş öhdəliklərini yerinə yetirməyə;

• Təhlükəsizlik qaydalarına əməl etməyə borcludur.

14. Məxfilik

Müştəri məlumatlarının istifadəsi və qorunması ayrıca Məxfilik Siyasəti ilə tənzimlənir.

15. Qüvvəyə Minmə

Bu Xidmət Şərtləri müştərinin xidmət sifariş etdiyi tarixdən etibarən qüvvəyə minir.

Şirkət bu sənəddə dəyişiklik etmək hüququnu özündə saxlayır və dəyişikliklər yayımlandığı tarixdən etibarən qüvvəyə minir.